new-tariff  

Увага! У зв’язку з епідеміологічною ситуацією в країні та введенням на підприємстві карантинних заходів, робота зі споживачами обмежена, але не зупинена. Ви можете звернутися до нас дистанційно, через такі комунікаційні засоби як Skype чи Viber:

1. СОРВІС (абонвідділ фізичні особи):

Skype vodokanal_fizosoby_cherkasy

Viber - бот.  Щоб під’єднатися до бота відскануйте QR-код, який зображений нижче, або перейдіть за покликанням на вашому мобільному пристрої viber://pa/info?uri=che_vodokanal

QR код Viber-бот 

Якщо у вас є питання до наших спеціалістів – натисніть «ПОВІДОМЛЕННЯ ОПЕРАТОРУ». Якщо ви хочете передати показники – натисніть «ПОКАЗНИКИ ЛІЧИЛЬНИКІВ».

 

2. СОРВІС (абонвідділ юридичні особи):

Skype vodokanal_iurosoby_cherkasy

Viber +38 067 544 00 92, +38 093 081 43 21

 

3. Загальний відділ:

Skype vodokanal_zahalnyi_cherkasy

 

Прийом споживачів

 

Служба обліку реалізації води і стоків:

понеділок-четвер — з 8.00 до 16.00

п'ятниця — з 8.00 до 15.00

обідня перерва — з 12.00 до 12.48

субота (черговий оператор) — з 8.00 до 13.00 (без перерви)

 

Приймаємо показники лічильників води з 22 до 30 (31) числа щомісяця, за тел.:

 

(0472) 38-46-38; 

 

(0472) 54-36-45;

 

(0472) 54-49-76;

 

(0472) 63-38-35;

 

(093) 360-49-21;

 

(093) 360-49-25;

 

(067) 691-20-05;

 

(050) 384-63-85;

 

(067) 627-78-92;

 

(067) 627-78-93.

 

 

Графік роботи сall-центру КП "Черкасиводоканал":

понеділок-четвер — з 8.00 до 20.00

п'ятниця — з 8.00 до 19.00

 

Передати показники лічильників також можна через мобільний додаток Viber-бот.

Щоб під’єднатися до бота відскануйте QR-код, який зображений нижче, або перейдіть за покликанням на вашому мобільному пристрої viber://pa/info?uri=che_vodokanal

QR код Viber-бот

 

Загальний відділ:

понеділок-четвер  з 8.00 до 17.00

п'ятниця  з 8.00 до 16.00

обідня перерва — з 12.00 до 12.48

Тел.:

(0472) 54-36-73;

(0472) 31-95-01;

(073) 212-76-60;

(067) 519-08-82.

 

Прийом громадян з особистих питань (директор підприємства):

щосереди з 14.00 до 18.00

Запис на прийом - в день прийому зранку за телефоном: (0472) 37-33-00 (приймальня)